記事更新日: 2021/01/14
るてぃ
エンエージェントに関して・・・
という方はいらっしゃいませんか？
きだっち
はい、エン転職とエンエージェントって一緒じゃないんですか？？
るてぃ
結論からお伝えすると、エン転職とエンエージェントは別サービスなのでそれぞれ退会する必要があります。
きだっち
え、でも私、エンエージェントに登録した記憶はないような・・・
るてぃ
仕組み上、エン転職に登録するとエンエージェントのメールも自動配信されていたりするんですよね。
今回の記事では、人事としてエン転職の担当者とやり取りをしていた私が、
について解説します。
るてぃ
あなたのモヤモヤが解決できれば幸いです！
▼エンエージェントの評判・実態はコチラの記事を確認ください
このページの目次
るてぃ
エンエージェントの退会方法は3種類あります。
るてぃ
担当アドバイザーにお世話になった認識がある場合は直接、連絡をとるのがオススメです。
エージェントはあなたが今後転職活動を行う際に使う可能性があるサービスです。
その時にまた「エンエージェントにサポートをお願いしようかな」少しでも思うのであれば、きちんと連絡をとり、印象良く終わった方が良いです。
るてぃ
なぜなら、エンエージェント側には対応履歴が残っているから！！！
「音信不通で退会された」などと対応履歴に書かれてしまうと、印象が悪くなり次回のサポートも手薄になります。
きだっち
もう二度と使わなかったら良いけど、今後も使う可能性があれば誠実に対応しておきたいですね。
るてぃ
その通り！
では、それぞれの退会方法について解説します。
るてぃ
電話をかけるのに抵抗がある方は、ササっとメールで終わらせちゃいましょう。
エンジャパンのHPにエンエージェント用のお問い合わせフォームがあるので、下記リンクから退会の手続きをします。
るてぃ
なんて送れば良いか迷う方は下記の内容をコピペしてください。
件名：退会希望についてのご連絡 （自分の名前）
ご担当者様
お世話になっております。（自分の名前）です。
（退職理由：例 この度、転職活動を一旦ストップすることに決めたため／他社転職エージェントを利用して内定が決まったため）、
貴社サービスを退会したくご連絡いたしました。合わせて個人情報の削除もお願いいたします。
またご縁ありました時はどうぞよろしくお願いいたします。
（自分の名前）
るてぃ
個人情報の削除に関しては、メールに記載すれば対応いただけると思いますが、どうしても気になる方は別途、専門の窓口に申請しましょう。
エン・ジャパン株式会社 個人情報保護管理者
E-mail：privacy@en-japan.com
内容：名前・アドレス・お問い合わせ内容必須
注意点としては、問い合わせフォームから退会手続きを申し込む場合、返信がすぐにかえってこない可能性があること。
きだっち
すぐに対応してもらいたかったら電話の方が早そうですね！
るてぃ
エンジャパンの場合、コールセンター宛てで退会申請をするのも一つの手です。
ただし、コールセンターにかける場合は、平日10時〜17時までと時間が決まってしまっているので注意が必要です。
きだっち
コールセンターの知らない人にかけるなら「退会します」を言うのもハードルが低いですね・・・！
るてぃ
アドバイザーにお世話になった場合は、直接連絡してあげましょう。
るてぃ
その際、退会理由の伝え方には気を付けてくださいね！！
言った言わないで揉めないよう電話よりも証拠が残るメールで伝える方法をオススメします。
（お世話になっていた方なら、その後電話で御礼の挨拶も入れると丁寧です）
きだっち
具体的には何を気をつければ良いですか？
るてぃ
マイナスに捉えられる退会理由を言わないようにすることですね！！
再三お伝えしますが、転職エージェントは再度利用の可能性があるサービスです。
退会してもエージェント側の対応履歴には残るので、下手に自分の評価を下げないことが大切です。
るてぃ
では、退会理由の良い例と悪い例をあげますね！！
きだっち
確かに、悪い退会理由を言われたらイラッとされそうですね。
るてぃ
良い印象で終われるようにしたいですね！
メールを送る際の例文もつけておくので参考にしてください。
件名：退会希望についてのご連絡 （自分の名前）
（担当アドバイザー）様
お世話になっております。（自分の名前）です。
（退職理由：例 この度、転職活動を一旦ストップすることに決めたため／他社転職エージェントを利用して内定が決まったため）、
貴社サービスを退会したくご連絡いたしました。合わせて個人情報の削除もお願いいたします。
（担当アドバイザー）様にはこれまで手厚いサポートをしていただいたにも関わらず、誠に申し訳ございません。
親身に相談してくださったこと非常に感謝しております。
末筆ながら（担当アドバイザー）様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
（自分の名前）
はい、再登録することは可能です。しかし、新規で一から登録することになるので気を付けてください。
きだっち
ちなみにエン転職を退会しても、エンエージェントからメールが届くのですが・・・
るてぃ
エン転職とエンエージェントは別サービスですよ！！
きだっち
そうなんですか！？一緒だと思ってました。
そうすると、そもそも私、エンエージェントに登録した記憶がないんですけど・・・
るてぃ
分かりにくいので一緒だと思いますよね。
実は、エン転職を登録するとエンエージェントのメールが自動配信される仕組みになっているんです。
エンエージェントのHPにも記載がありますね。
「エン エージェント」をご利用いただくためには、エン・ジャパンが運営する総合転職サイト「エン転職」への会員登録が必要です。 登録完了後、３営業日以内にご連絡いたします。 ご紹介できる求人の有無によってご支援が難しい場合がございます。
参照：エンエージェントHP
るてぃ
なので、エンエージェントからのメールを止めたかったら、メールの一番下に小さくある「配信停止ボタン」押す必要があります。
きだっち
なるほど、でもそんな勝手に登録情報横流しにしていいんですか！？
るてぃ
エンジャパンの利用規約はエンジャパンの転職サービス（エン転職、エンエージェント、ミドルの転職）の共同の利用規約であり、管理系統も一緒です。
なので、エン転職に登録すると、エンジャパンの他のサービス（ミドルの転職やAMBI）からもメールが届くことがあります。
きだっち
エン転職に登録すると、いろんなサービスに繋がってしまうんですね。怖い・・・。
るてぃ
転職サイトは無料で登録できて便利ですが、他のサービスに斡旋されたり、誘導されることもあります。
慎重に登録しないとメールボックスがいらないメールで溢れてしまいますよ！
るてぃ
今までの内容をまとめます！
きだっち
るてぃさん、ありがとうございます。
疑問が解消できてスッキリしました！！！
るてぃ
転職サービスの裏側の仕組みも知って、上手に転職サービスを活用してくださいね！
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