【書評・要約】話し方で損する人得する人

今回は「話し方で損する人得する人」の要約・書評をおこなっていきます。

突然ですが…

①損をする人になるのか②得をする人になるのか。

この2択であれば皆さんはどちらを選ばれますか？

本書では得する話し方のノウハウ44個・「得するフレーズ15選」を紹介しています。

筆者である五百田さんも、もともと話が苦手で沢山の失敗を繰り返し経験を積んできたそうです。

この本を読んで、筆者のノウハウを学び、同じ失敗を繰り返さないようにしましょう！

「話し方で損する人得する人」の主な内容

前述でもお話した通り、本書では得する話し方のコツを損する人と比較して紹介しています。

世の中にいる2種類の人の違いを見て見ましょう。

この2種類の人の違いは「話し方が理由である」と示しています。

気づいていないだけであなたの話し方は損をする人になっているかもしれません・・。

でも、安心してください！

本書のコツを押さえて、自分の話し方に取り入れることで「得する人」になることができます。

「話し方で損する人得する人」がおすすめの方

本書はあらゆる人におすすめの1冊です。

なぜなら、得する話し方＝人間関係の構築に必要なスキルだからです。

・恋人と些細な会話で喧嘩になった。

・友人との会話で嫌な思いをしたり、させてしまった。

そう言った悩みを解決するための具体的なノウハウを知ることができます。

本書では、著者がとったアンケート結果を基に、好印象と感じる人のパーセンテージを『好印象度』という指標で表しています。

「話し方で損する人得する人」を3分割要約

本書では「損する人」「得する人」の話し方を比較して、シーン別に44個のコツが紹介されています。

特徴を押さえてから具体例をみるとさらに理解が深まると思います。

１．話し方で損する人の特徴

早速損をする人の特徴を見ていきましょう。

44個のコツを通して損をしている人の傾向からわかるポイントです。

全体を通して見ても自分勝手な話し方をしているパターンが多く見られました。

相手の話の途中で自分の話を盛り込んだり、自分のことばかり考えていたり・・。

自分のことを話していることに関しては悪印象が70％台が多く、皆さん嫌な思いをしていることがわかります。

その他にも損する人の特徴である連絡が遅いと言う点では、悪印象度76％と高かったです。

これらを踏まえて損をする人は自己中心的に会話を進めていることがわかりました。

会話は自分がするものではなく、相手があってこそです。

２．話し方で得する人の特徴

次は話し方で得をする人の特徴を見ていきましょう。

先ほどと180度変わって、全体的に相手に寄り添った話し方をしていることがわかりました。

相手の話をよく聞き、共感、共有することがポイントです。

相手に寄り添って一緒に解決をしようと悩みを共有することが大切なのです。

共感をするばかりではなく、断らなければならない時もあると思います。

話し方で大切なのは意外にも「聞き方」であるのは意外なポイントでした。

相手に寄り添いつつも、自分の意見を伝えるときは素直に伝えることが「得をする」話し方です。

３．【要注意】話し方で気をつけるべきポイント

44個のコツの中の「損する人」の話し方で、私が特に注意すべきと感じたポイントについて解説をしていきます。

高い悪印象度を持つ２つのポイントなので、ここは押さえておきましょう。

悪口を言うことは聞く人にとっても話す人にとっても良いことは一つもありませんよね。

ネガティブな発言は空気を暗くして、ポジティブな発言は周りを明るくさせてくれます。

悪いことを探すより良いことろを下がることを意識づけましょう。

親しき仲にも礼儀ありと言う言葉があるように仲の良い友人だからなんでも許されると言うわけではありません。

次は2つ目のポイントです。

スタッフの方だけでなく、同席している人、その周りのお客さん、多くの人を嫌な気持ちにさせます。

先ほどの「得する人」の特徴で視野の広さがポイントにありました。

冒頭に2種類の人がいるとお話ししましたが、このような話し方をしていると、食事にも誘われなくなりますよね。

話をする時は1対1ではない場合も多いので、広い視野を持って周りに配慮することも忘れないようにしましょう。

「話し方で損する人得する人」の重要ポイント

ここまで具体的な例や「話し方」の特徴を見てきました。

大切なのは相手に寄り添った気持ちを持つことではないかと思います。

他人の気持ちをわかることは難しいですよね。

自分が伝えたいと思うことと、相手が受け取ったことが違っていても伝わったことが全てになってしまいます。

「話し方で損する人得する人」の書評

本書を読んで、改めて話し方の大切さに気づくことができました。

言霊と言う言葉がありますが、まさにこの通りだと思います。

会話に用いる言葉もマイナスではなくプラスの言葉を選ぶようにしていきたいですね。

今すぐ取り入れたいポイントはこれ

・共感や共有をする

・素直に会話をする

・周りへの広い視野を持つ

全てすぐに実行しやすいのではないでしょうか。

普段何気なく会話していた人は普段より意識をして取り入れて見てください。

その他にも具体的なポイントや話し方が気になった方はぜひ本書を読むことをお勧めします。