【困った!】リクナビネクストにログイン出来ない?解決策も伝授!

記事更新日: 2021/02/23

ライター: るてぃ

この記事でお伝えしたいこと
  • リクナビネクストのパスワードを忘れたら、すぐに問い合わせをしてパスワードの再設定メールを送ってもらおう
  • 大文字小文字を間違えているなど、うっかりミスがないか確認しよう
この記事を書いた人
業界の闇を晒す元人事 るてぃ
トップセールス→ベンチャー人事→独立
毎月の書類選考人数:100人以上
キャリア相談・面接の数:400以上
取引していた転職エージェント/転職サイト:120社以上

本当にためになる情報を伝えて、求職者も企業も幸せにならないミスマッチの就職を1つでもなくすことが目標です。
Twitter:@rutty_JobTier

るてぃ

リクナビネクストに登録したけどログイン出来ない!

そんなモヤモヤした経験はありませんか?

 

きだっち

あります。。
すぐにマイページで内容を確認したい時など焦りますよね。

本日のアシスタント
アラサーOL きだっち
JobTierで学んだ知識を活かし、アシスタント歴9か月目にしてコロナ禍での転職活動成功!
派遣社員(事務職)から未経験エンジニアへのキャリアチェンジを実現させました!
Twitter:@kidachi_JobTier

るてぃ

そこで今回は、リクナビネクストを利用したこともある私が、リクナビネクストのログイン方法と困った時の対処法についてお伝えします。

この記事を読めば、

  • リクナビネクストに登録したメールアドレスを忘れてしまった場合
  • 登録したパスワードを忘れてしまった場合
  • パスワードが合ってるはずなのに中々入れない場合

のお悩みが解消されます。

きだっち

るてぃさん、よろしくお願いします!

 

▼リクナビネクストの口コミ評判についてはこちらの記事を読んでみてください。

リクナビネクストにログイン出来ない!?困った時の対処法

るてぃ

まずはログインの方法について確認しておきましょう。

リクナビネクストへのログインはコチラのページから可能です。

登録のアドレスとパスワードを入れればすぐにログインすることが出来ます。

るてぃ

リクナビネクストにログインする際は、リクルートID(登録したメールアドレス)を入力する必要があります。

リクルートIDとは:様々なオンラインサービスで共通につかえる便利な共通会員IDです。

▼リクルートIDが利用できる代表サイト

それでは、ログインができない時の対処法についてお伝えしたいと思います。

リクナビネクストにログイン出来ない原因
  • リクルートID(登録したアドレス)を思い出せない
  • 登録したパスワードを思い出せない
  • パスワードは絶対合ってるのに入れない
  • 使用ブラウザが古くて入れない

 

リクルートID(登録したアドレス)を思い出せない場合

きだっち

このアドレスで登録したと思うんですけど、ログイン出来ないんですよね・・・。

るてぃ

メールアドレス(リクルートID)はリクナビネクストが届いているメールアドレスです。

メールアドレスが分からなくなってしまった場合は、以前リクルートのサービス(じゃらん、ホットペッパービューティーなど)に登録した際にリクルートIDを作っているケースもあります。

るてぃ

どうしても分からない場合は、こちらのフォームより、リクルートIDの確認をしましょう。

リクルートIDの確認方法

名前・生年月日・郵便番号・電話番号のうち、2項目以上を入力して「次へ」をクリック

るてぃ

3カ所以上入力した場合、3カ所全部あっていないと次の画面に切り替わりません。

慎重に入力することを心がけましょう!!

 

登録したパスワードが思い出せない場合

きだっち

パスワードが思い出せないです・・・。

るてぃ

色々と登録していたり、久々にログインすると、あるあるな現象ですね。

その場合は、すぐにパスワードの再設定メールを送ってもらいましょう!!

パスワードの再設定メールはログイン画面の「ログインできない」をクリックします。

そうすると、この画面になります。

ここから「パスワードが分からない」をクリックします。

そうすると、パスワードの再設定画面になるので、必要事項を入力して、次へをクリック。

これでリクルートIDになっているアドレスに、パスワードをリセットするメールが届きます。

るてぃ

私は1分悩んで思い出せなければ、すぐに再設定のメールを送ってもらってますね。

パスワードを忘れたのが何回目かであっても、気にせず再設定のメールを送ってもらいましょう。

転職の意欲があるのに、ログイン出来ない状態は、リクナビネクスト側にとっても機会損失になるのですぐに対応してもらえます。

るてぃ

また再設定のメールを送ってもらったのに、届いていない場合は、迷惑メールにフォルダ分けされた可能性もあります。

届いていない場合は必ず確認しましょうね!

パスワードは絶対に合っているはずなのに入れない場合

きだっち

絶対合ってると思うんですが、ログイン出来ないんですよね・・・。

るてぃ

うっかりミスがないか再度確認してみましょう

よくあるミスは・・・

  • 大文字・小文字を間違えている
  • CapsLockキーがかかってしまっている
  • 前後にスペースが入ってしまっている
  • Webの推奨環境でログインしていない

るてぃ

「-(ハイフン)」「_(アンダーバー)」「ー(マイナス)」が混ざってしまうのはよくあるミスですね

またCapsLockキーがONになってしまうと、大文字小文字が逆転して入ってしまうので気をつけてください。

使用ブラウザが古くて入れない

るてぃ

見逃しがちな点ですが、使用しているブラウザが最新かは確認しておきましょう。

古いブラウザだとログイン出来ない可能性があります。

リクナビネクストの推奨ブラウザは下記の通りなので確認しておくことをオススメします。

【 PC版 】Microsoft Internet Explorer11のブラウザ
【 スマートフォン版 】iOS 11.x、10.x、Android 7.0系、6.0系 
※標準搭載ブラウザ推奨 【 アプリケーション 】iOS 11.x、10.x、Android 8.0系、7.0系、6.0系、5.0系
参照:リクルート公式HP

まとめ

るてぃ

今回はリクナビネクストにログイン出来ないときの対処法ついてまとめました。

きだっち

結論、うっかりミスがないか確認したのち、ログイン出来なければ、すぐにお問い合わせしましょうってことですね!

るてぃ

そうですね!
ログイン出来ず悩んでいる時間は勿体ないです。

ログイン出来ない時は、すぐにお問い合わせして解決してくださいね♪

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