記事更新日: 2022/02/05
るてぃ
「0120-353-382」はパソナキャリアの番号です。
パソナキャリアは転職エージェントなので、転職サポートは基本的に面談がセットになっています。
なので、登録＝無料の転職相談もセットとなってしまうので注意してください。
きだっち
なるほど・・・登録して求人だけ見たかったんですよね。
無視して大丈夫でしょうか？
るてぃ
パソナに自分から登録した場合は、きちんと対応してあげた方が良いですね。
しかし、口コミサイトや転職サイトに登録すると勝手に別の転職サイトやエージェントに登録されることもあります。
▼このような仕組みですね。
そういや口コミサイトのキャリコネ、登録すると勝手にマイナビとかnewspickにも登録されるらしく。聞いたところでは事前承諾とかなくほんとに勝手に登録された、とのことだったのだが、暇あるときに試してみよう。
— tokkie (@thequedotinfo)February 12, 2019
るてぃ
具体的には企業の口コミ評判サイト（OpenWorkや転職会議）への登録やビズリーチなどのスカウトサイトに登録すると連携されてしまう場合が多いです。
気づかず登録してしまうこともありますね！
きだっち
なるほど、そういうことなんですね。
良い迷惑です！！！
るてぃ
その場合は、電話は無視でOKですよ。
またしつこい場合はメール（または電話）でしっかり断りましょう。
今回はパソナキャリアからの電話に対しての断り方・対処法を、お伝えしたいと思います。
▼本文に入る前にそもそも転職エージェントの仕組みが分からない方は、コチラの記事をチェックしてみてください
このページの目次
るてぃ
パソナキャリアに登録をしたことがある私が実態をお伝えします！
パソナキャリアは登録すると、すぐ面談の日程調整で電話をかけてくれます。
ここまでは、まあ親切だなと思ったのですが・・・
るてぃ
電話をとれないとパソナキャリアから何度も電話がかかってきました・・・。
るてぃ
ちなみに、他の転職サイトからパソナキャリアの登録に誘導され、パソナキャリアの登録が本来の目的ではなく登録してしまうケースもあります。
openwork見る為に登録したパソナキャリアからの電話しつこすぎ。折り返し来ない時点で電話するの諦めたら？
— sawaki@米国株 (@sawatan2525)January 25, 2021
きだっち
なるほど〜、そうすると何でこんなにしつこくかけてくるんだろうとも思いますね。
きだっち
実際、そんなにしつこく電話をかけるのは何が目的なんですか？
るてぃ
パソナキャリアの場合は、面談の日程調整が電話の目的であることが多いです。
先ほどもお伝えした通り、転職エージェントの認識としては、「登録＝無料の転職サポートを受けることに合意した＝転職相談（面談）を受けることに合意した」という認識で動いています。
るてぃ
なので、面談の日程調整の電話を繋がるまでかけるのは自然な流れとも言えます。
きだっち
なるほど、転職エージェント側と転職希望者（私）との間で認識のズレがあるんですね。
るてぃ
その通り。だから転職エージェント側は良かれと思ってかけてるケースさえあるんです。
また他にも下記の内容で電話がかかってくる場合もありますね。
るてぃ
パソナキャリアは分業制なので、複数の電話番号かかってくるケースがあります。
例えば私の場合だと・・・
でした。
きだっち
電話番号が違うのは厄介ですね・・・！
きだっち
ちなみに、情報収集目的で登録した場合は・・・無視してOKなのですか？
るてぃ
はい、無視してOKです！
折り返しも必要ありません。
ただし、パソナ側は「サービスを自ら希望して登録したのになぜ電話に出ないの？」と思っています。
断らないと相手もずっとかけ続けないといけないので、断ってあげた方が親切です。
るてぃ
断る際は下記の例文を参考にしてください。
例文1）
すみません、転職サイトだと思って間違って登録してしまいました。
今は情報収集だけなので、必要あればこちらからご連絡します。
例文2）
すみません、その時は勢いに任せて登録してしまったんですが・・・
よくよく考えて現職でもう少し頑張ってみようと思います。
また必要な際には私からご連絡させていただければと思います。
例文3）
すみません、他のサービスに登録したら一緒に登録されてしまったみたいです。
今は情報収集だけなので、必要あればこちらからご連絡します。
るてぃ
1回ハッキリ断れば、連絡はこなくなりますよ！
きだっち
実際、なんでこんなにしつこく連絡してくるんですか？
るてぃ
それは電話連絡が、売上を達成するための第一ステップだからです！
別記事で元転職エージェントのまつぱちが解説しているのを引用すると・・・
転職エージェントの業界では平均的に、70人の求職者様と電話・メールで接触すれば5～8人が成約(売上)に結び付きます。単純計算で1人分の売上をつくるために8.75人～14人の求職者様と接触しなくてはなりません。
もちろん業界により多少の数値変動はありますが、おおよその転職エージェントはシンプルに下記の流れで売上を追っていきます。
るてぃ
母数となる「架電・メール接触数」が確保できないと売上が立たないということですね。
きだっち
なるほど、私も営業やっているので、母数が大事なのは納得です。
受ける側からしたら迷惑な話ですけどねっ！！
るてぃ
結論、必要なければパソナキャリアからの電話は無視でOKですが、しつこい場合はどこかでしっかり断りましょう。
きだっち
転職サイトも転職エージェントも賢く利用していきたいですね！
補足：他社サイト/エージェントの電話番号一覧表
・毎月の書類選考人数：100人以上
・キャリア相談・面接の数：400以上
・取引していた転職エージェント/転職サイト：120社以上
Twitter：@rutty_JobTier