パソナキャリアにログイン出来ない?ログイン方法も合わせて解説

記事更新日: 2021/03/18

ライター: るてぃ

この記事の結論
  • パソナキャリアにはログインIDが2つあるので注意
    • パソナキャリアID(登録アドレス):自分で求人を探したり、転職ノウハウについて調べたりする際に利用
    • マイページID(半角数字7桁):担当のキャリアアドバイザーから紹介してもらった求人を見る際に利用
  • マイページIDやパスワードを忘れたことでログイン出来ない時は、早めにパソナキャリアの運営事務局に問い合わせするべき
この記事を書いた人
業界の闇を晒す元人事 るてぃ
トップセールス→ベンチャー人事→独立
毎月の書類選考人数:100人以上
キャリア相談・面接の数:400以上
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きだっち

パソナキャリアに登録したのに、ログイン出来ない。
どうやってログインするんだっけ・・・?

この記事ではこんな疑問に答えます。

 

 

るてぃ

パナキャリアにログインする際は、半角数字7桁のマイページIDが必要となるのがポイントです。

マイページIDが載っているメールは必ず残しておきましょう。

忘れた場合はお問い合わせ窓口または担当のキャリアアドバイザーに連絡を取らないといけないので面倒です。

 

そこで今回は、

  • パソナキャリアのログイン方法
  • パソナキャリアがログイン出来ない時の対処法

についてお伝えしたいと思います。

きだっち

るてぃさん、よろしくお願いします!

パソナキャリアにログインするには?

るてぃ

パソナキャリアにログインする時に最初に確認して欲しいこと・・・

それは、IDとパスワードが合っているかを確認することです!!

前提としてパソナキャリアを利用する際はログインIDが2つ付与されます。

1つが自分で求人を検索する時に利用するサイトのログインID

もう1つが担当アドバイザーから紹介してもらった求人を見る時に利用するサイトのログインID

るてぃ

なので、パスワードを間違えていると一生入れません!!!

それぞれのサイトについて解説します。

パソナキャリア会員サービス

  • URL:https://www.pasonacareer.jp
  • 目的:自分で求人を検索したり、転職ノウハウを調べる時に利用する
  • メリット:履歴書や職務経歴書を簡単に作成でき、プリントアウトしてそのまま利用できる
  • ログイン方法:パソナキャリアID(メールアドレス)+パスワードまたはSNSアカウント

 

マイページ

  • URL:https://mp.pasonacareer.jp/login
  • 目的:担当アドバイザーから紹介してもらった求人を見たり、選考日程の確認・調整時に利用する
  • メリット:専任のキャリアアドバイザーがついて転職のサポートをしてもらえる
  • ログイン方法:マイページID(半角数字7桁)

きだっち

利用する目的が違うとは言え、2つあるのはややこしいですね。

るてぃ

そうなんです。
半角数字7桁のマイページIDはマイページ開設時にメールで送られてくるので、間違って消さないようにしましょう。

パソナキャリアにログイン出来ない時の対処法

るてぃ

ここからは、原因別でログイン出来ない時の対処法をお伝えしたいと思います!

パソナキャリアにログイン出来ない原因
  • ログインIDを思い出せない
  • 登録したパスワードを思い出せない
  • パスワードは絶対合ってるのに入れない
  • 会員登録が完了していない
  • 一定期間利用せず会員情報が削除されてしまった
  • 使用ブラウザが古くて入れない

 

ログインIDを思い出せない

きだっち

ログインIDが分からず、ログイン出来ないんですよね・・・。

るてぃ

パソナキャリアの会員サービスのサイトに入れないのか、マイページに入れないのかによって対応策が違うので、解説します。

パソナキャリアの会員サービスに入れない場合

この場合は下記の2つが原因として考えられます。

  • パソナキャリアIDとして登録したアドレスが分からない
  • SNSアカウントで登録している

どうしても入れない場合はパソナキャリアのお問い合わせ窓口(電話のみ:0120-353-382)に連絡しましょう。

 

マイページに入れない場合

この場合は、マイページID(半角数字7桁)が分からない場合が原因です。
「マイページ開設手続きのご案内」のメール内にマイページIDが記載されているので確認しましょう。

るてぃ

マイページIDが分からない場合は、担当のアドバイザーまたはお問い合わせ窓口(電話のみ:0120-353-382)にすぐに問い合わせしましょう!

登録したパスワードが思い出せない

きだっち

パスワードが思い出せないです・・・。

るてぃ

色々と登録していたり、久々にログインすると、あるあるな現象ですね。

その場合は、すぐにパスワードの再設定メールを送ってもらいましょう!!

パスワードの再設定メールはログイン画面のパスワードを忘れた方はコチラのリンクをクリックすると再設定のページに飛びます。

るてぃ

私は1分悩んで思い出せなければ、すぐに再設定のメールを送ってもらってます。

パスワードを忘れたのが何回目かであっても、気にせず再設定のメールを送ってもらいましょう。

転職の意欲があるのに、ログイン出来ない状態は、パソナキャリア側にとっても機会損失になるのですぐに対応してもらえます。

るてぃ

また再設定のメールを送ってもらったのに、届いていない場合は、迷惑メールにフォルダ分けされた可能性もあります。

届いていない場合は必ず確認しましょうね!

パスワードは絶対に合っているはずなのに入れない

きだっち

絶対合ってると思うんですが、ログイン出来ないんですよね・・・。

るてぃ

うっかりミスがないか再度確認してみましょう

よくあるミスは・・・

  • 大文字・小文字を間違えている
  • CapsLockキーがかかってしまっている
  • 前後にスペースが入ってしまっている

るてぃ

「-(ハイフン)」「_(アンダーバー)」「ー(マイナス)」が混ざってしまうのはよくあるミスですね。

きだっち

小文字の「l(エル)」や大文字の「I(アイ)」などパッと見同じに見えるものも注意ですね。

るてぃ

あとCapsLockキーにも注意!!!
大文字小文字が逆転して入ってしまいます。

コピペする際も、前後にスペースが入らないように気をつけてコピーしましょう。

会員登録が完了していない

るてぃ

当たり前ですがパソナキャリアの場合は会員登録が完了していないと、パソナキャリアの会員サービスのサイトには入れません。

認証URLのリンクを押して登録完了となります。

まずは、パソナキャリアサービス会員のサイトに入れているかを確認しましょう。

一定期間利用せず会員情報が削除されてしまった

るてぃ

ログイン出来ない理由として長期間利用せず、会員情報が削除されてしまった場合も考えられます。

きだっち

目安どのくらいなんでしょうか?

るてぃ

パソナキャリアの転職サポート期間は半年と言われているので、半年間程度全くログインもせず利用してなかったら注意が必要ですね!!

 

使用ブラウザが古くて入れない

るてぃ

見逃しがちな点ですが、使用しているブラウザが最新かは確認しておきましょう。

古いブラウザだとログイン出来ない可能性があります。

パソナキャリアの推奨ブラウザは下記の通りなので確認しておくことをオススメします。

当サイトでは、下記ブラウザでの動作は確認しております。

以下の環境以外でアクセスいただいた場合、正常に表示されない場合があります。
■IE (最新版)   
■Safari (最新版)  
■Chrome (最新版)  
■Firefox (最新版)

参照:パソナキャリア公式HP

まとめ

るてぃ

本日のまとめです。

この記事のまとめ
  • パソナキャリアにはログインIDが2つあるので注意
    • パソナキャリアID(登録アドレス):自分で求人を探したり、転職ノウハウについて調べたりする際に利用
    • マイページID(半角数字7桁):担当のキャリアアドバイザーから紹介してもらった求人を見る際に利用
  • マイページIDやパスワードを忘れたことでログイン出来ない時は、早めにパソナキャリアの運営事務局に問い合わせするべき

マイページが開設されている上でログイン出来ない場合は、うっかりミスがないか確認したのち、すぐにお問い合わせすることをオススメします。

るてぃ

ログイン出来ずに悩む時間は勿体ないですからね!
早く解決して、あなたの転職が上手くいくことを願ってます。

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