記事更新日: 2021/03/18
きだっち
パソナキャリアに登録したのに、ログイン出来ない。
どうやってログインするんだっけ・・・？
この記事ではこんな疑問に答えます。
るてぃ
パナキャリアにログインする際は、半角数字7桁のマイページIDが必要となるのがポイントです。
マイページIDが載っているメールは必ず残しておきましょう。
忘れた場合はお問い合わせ窓口または担当のキャリアアドバイザーに連絡を取らないといけないので面倒です。
そこで今回は、
についてお伝えしたいと思います。
きだっち
るてぃさん、よろしくお願いします！
このページの目次
るてぃ
パソナキャリアにログインする時に最初に確認して欲しいこと・・・
それは、IDとパスワードが合っているかを確認することです！！
前提としてパソナキャリアを利用する際はログインIDが2つ付与されます。
1つが自分で求人を検索する時に利用するサイトのログインID
もう1つが担当アドバイザーから紹介してもらった求人を見る時に利用するサイトのログインID
るてぃ
なので、パスワードを間違えていると一生入れません！！！
それぞれのサイトについて解説します。
きだっち
利用する目的が違うとは言え、2つあるのはややこしいですね。
るてぃ
そうなんです。
半角数字7桁のマイページIDはマイページ開設時にメールで送られてくるので、間違って消さないようにしましょう。
るてぃ
ここからは、原因別でログイン出来ない時の対処法をお伝えしたいと思います！
きだっち
ログインIDが分からず、ログイン出来ないんですよね・・・。
るてぃ
パソナキャリアの会員サービスのサイトに入れないのか、マイページに入れないのかによって対応策が違うので、解説します。
この場合は下記の2つが原因として考えられます。
どうしても入れない場合はパソナキャリアのお問い合わせ窓口（電話のみ：0120-353-382）に連絡しましょう。
この場合は、マイページID（半角数字7桁）が分からない場合が原因です。
「マイページ開設手続きのご案内」のメール内にマイページIDが記載されているので確認しましょう。
るてぃ
マイページIDが分からない場合は、担当のアドバイザーまたはお問い合わせ窓口（電話のみ：0120-353-382）にすぐに問い合わせしましょう！
きだっち
パスワードが思い出せないです・・・。
るてぃ
色々と登録していたり、久々にログインすると、あるあるな現象ですね。
その場合は、すぐにパスワードの再設定メールを送ってもらいましょう！！
パスワードの再設定メールはログイン画面の「パスワードを忘れた方はコチラ」のリンクをクリックすると再設定のページに飛びます。
るてぃ
私は1分悩んで思い出せなければ、すぐに再設定のメールを送ってもらってます。
パスワードを忘れたのが何回目かであっても、気にせず再設定のメールを送ってもらいましょう。
転職の意欲があるのに、ログイン出来ない状態は、パソナキャリア側にとっても機会損失になるのですぐに対応してもらえます。
るてぃ
また再設定のメールを送ってもらったのに、届いていない場合は、迷惑メールにフォルダ分けされた可能性もあります。
届いていない場合は必ず確認しましょうね！
きだっち
絶対合ってると思うんですが、ログイン出来ないんですよね・・・。
るてぃ
うっかりミスがないか再度確認してみましょう
よくあるミスは・・・
るてぃ
「-（ハイフン）」「_（アンダーバー）」「ー（マイナス）」が混ざってしまうのはよくあるミスですね。
きだっち
小文字の「l（エル）」や大文字の「I（アイ）」などパッと見同じに見えるものも注意ですね。
るてぃ
あとCapsLockキーにも注意！！！
大文字小文字が逆転して入ってしまいます。
コピペする際も、前後にスペースが入らないように気をつけてコピーしましょう。
るてぃ
当たり前ですがパソナキャリアの場合は会員登録が完了していないと、パソナキャリアの会員サービスのサイトには入れません。
認証URLのリンクを押して登録完了となります。
まずは、パソナキャリアサービス会員のサイトに入れているかを確認しましょう。
るてぃ
ログイン出来ない理由として、長期間利用せず、会員情報が削除されてしまった場合も考えられます。
きだっち
目安どのくらいなんでしょうか？
るてぃ
パソナキャリアの転職サポート期間は半年と言われているので、半年間程度全くログインもせず利用してなかったら注意が必要ですね！！
るてぃ
見逃しがちな点ですが、使用しているブラウザが最新かは確認しておきましょう。
古いブラウザだとログイン出来ない可能性があります。
パソナキャリアの推奨ブラウザは下記の通りなので確認しておくことをオススメします。
当サイトでは、下記ブラウザでの動作は確認しております。
以下の環境以外でアクセスいただいた場合、正常に表示されない場合があります。
■IE （最新版）
■Safari （最新版）
■Chrome （最新版）
■Firefox （最新版）
参照：パソナキャリア公式HP
るてぃ
本日のまとめです。
マイページが開設されている上でログイン出来ない場合は、うっかりミスがないか確認したのち、すぐにお問い合わせすることをオススメします。
るてぃ
ログイン出来ずに悩む時間は勿体ないですからね！
早く解決して、あなたの転職が上手くいくことを願ってます。
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