記事更新日: 2022/09/04
けんけん転職の達人
自分自身のキャリアアップのため、20代で3回の転職経験あり。現在は完全テレワークで理想の働き方を実現。
20社以上の転職サービスの利用経験を元に、上手な転職サービスの使い方やノウハウをお伝えしていきます。
きだっち
『ポジウィルキャリア』を利用しようと思っているんですが、返金保証やキャンセル時の対応ってどうなっているんでしょう？
けんけん
『ポジウィルキャリア』利用にかかる費用は安くはないので、返金についてはちゃんと理解をしておきたいですよね。
一般的な転職エージェントと違い、求職者がお金を払うポジウィルキャリア。
高額な費用を支払うため、返金や退会についてはよく確認しなければいけません。
この記事では、ポジウィルキャリアの返金、退会、そして休会の方法を解説していきます。
※本記事は2022年9月4日に更新しました。規定は変更がかかる場合があるため、情報のズレがありましたらJobTierまでお問い合わせください。
このページの目次
『ポジウィルキャリア』とは、日本でも目新しい有料のキャリアコーチングサービスです。
通常、転職をしようと思ったら、
・転職サイトを使って転職活動を行う
・転職エージェントに企業を紹介してもらいながら転職を進める
この二択のどちらかです。
しかし、一人ひとりが目指す「働き方」が多様化しているため、本当に納得のいく転職をするのが難しくなってきています。
そんな中、ポジウィルキャリアは求職者に寄り添い、一人一人が納得のいく転職ができるようサポートをする転職エージェントです。
けんけん
本当にやりたいことや、実現したい働き方を叶えるためのサービスです。
転職エージェントと比較すると、キャリアアドバイザーのサポート品質が高いことが最大のメリットです。
特に業界や職種のジョブチェンジを検討している人に向いています。
けんけん
ポジウィルキャリアは無料のキャリア相談もやっています。
通常は50万程度かかるコーチングの一部を無料でお試し体験できるので気になる方はまずチェックしてみてくださいね！
ポジウィルキャリアは解約返金が可能です。
けんけん
まず料金の仕組みを理解したい！と言う方は、以下の記事を参考にしてみてください。
サービス開始から8日以内で、かつ専属トレーナーとのトレーニングを2回以上実施していない場合に下記の処理を完了した場合、入学金5万円（税抜）を除いて、全額返金がされます。
初回支払日（ユーザー登録以降、当社所定の方法によりユーザーが本サービスの利用料金を支払い、かかる支払いを当社が確認した日）を起算日として8日以内（初回支払日を含みます）に、以下の要件をすべて満たす場合に限り、申込をキャンセルすることができます。なお、以下の要件のいずれかを満たさない場合については、本サービスの利用料金を返金する義務はないものとします。
ⅰ 当社担当者との面談を実施すること
ⅱ キャンセルにかかる合意内容について書面を締結すること
ⅲ 専属トレーナーとの面談を2回以上実施していないこと
サービス開始から8日以内に、次の処理をしなければなりません。
けんけん
上記の処理をしないと、いかなる理由でも返金は受け付けていませんので、注意してください。
また、入会金の5万円（税抜）は返金対象外となります。
また入会金は本キャンセル条項の対象外とし、いかなる理由があっても入会金の返金はなされないものとします。
けんけん
入会する場合、入会金5万円がどんな場合でも返金されないことを加味して入会しましょう。
一度退会した場合、今後サービスを利用することができません。
ユーザーは退会した場合、以降すべてのサービスを受ける権利、ユーザーとしての一切の権利を失うものとします。
けんけん
面倒になって辞めたけどまた利用したい…と言う考えは通用しないので、注意しましょう。
きだっち
なるほど…条件がいろいろあるんですね…。
けんけん
退会まではしたくないけど、少しお休みしたい、と言う人には、休会という選択肢もありますよ。
『ポジウィルキャリア』は休会をするためにいくつかの条件があります。
けんけん
下記に該当していれば、休会を申請することができます。
休会する場合は、休会する日の7日前までに申請を行いましょう。
けんけん
申請の方法は担当者に確認してください。
休会は、ユーザーが休会開始希望日の7日前までに当社に対して申し出を行うものとします。その後、当社が定めるフォームより申請のうえ、当社がこれを承諾することを条件として、当該休会開始希望日から生ずるものとします。
参考：第８条 2項（通常休会）
休会は最長15日間です。
休会終了日の翌日から、自動的に利用期間のカウントが再開します。
休会期間は1ヶ月間とし（例：2月15日を休会開始日とした場合、翌月3月15日まで）、休会期間満了日の翌日から利用期間が再び進行するものとします。
参考：第８条 4項（通常休会）
休会中はサービスの利用ができません。
休会中にキャリアカウンセリングについての質問や相談をすると、利用再開となる可能性があるので注意してください。
利用停止期間中、ユーザーは専属トレーナーに対し、いかなる手段をもっても連絡しないものとします。万が一、ユーザーが専属トレーナーに連絡をした場合、当社は当該連絡日を利用再開日とみなし、利用期間の進行を再開することができるものとします。
参考：第８条 5項（通常休会）
休会は1回しかできません。
休会して再開して…ということはできないので、どのタイミングで休会するかはよく考えましょう。
けんけん
ポジウィルキャリアの返金などの制度について、分りましたか？
きだっち
はい！条件はいろいろありますが…返金や休会といった制度がちゃんとあるのは安心ですね。
けんけん
そうですね！条件を事前にしっかり確認し、サービスをうまく使いこなしていきましょう！
派遣社員(事務職)から未経験エンジニアへのキャリアチェンジを実現させました！
Twitter：@kidachi_JobTier