【困った】エンエージェントにログイン出来ない!?対処法を公開

記事更新日: 2021/02/27

ライター: るてぃ

この記事の結論
  • エンエージェントにはメールでログイン出来る

  • メールorパスワードを忘れたことでログイン出来ない時は、早めにエンエージェントの運営事務局に問い合わせするべき

  • エンエージェント とエン転職」はサービス窓口が別なので注意
この記事を書いた人
業界の闇を晒す元人事 るてぃ
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本当にためになる情報を伝えて、求職者も企業も幸せにならないミスマッチの就職を1つでもなくすことが目標です。
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きだっち

エンエージェントに登録したのに、ログイン出来ない。
どうやってログインするんだっけ・・・?

この記事ではこんな疑問に答えます。

 

 

るてぃ

エンエージェントのログインはメールでログイン可能です。

ログイン出来ない場合は、何かしら理由があるものです。

 

そこで今回は、エンエージェントを実際に利用したこともある私が、

  • エンエージェントのログイン方法
  • エンエージェントにログイン出来ない時の対処法

についてお伝えしたいと思います。

前提として「エンエージェント」と「エン転職」は違うサイトなので注意してください。

きだっち

るてぃさん、よろしくお願いします!

エンエージェントにログイン出来ない時の対処法

るてぃ

ここからは、原因別でログイン出来ない時の対処法をお伝えしたいと思います!

エンエージェント にログイン出来ない原因
  • 登録したメール(ID)を思い出せない
  • 登録したパスワードを思い出せない
  • パスワードは絶対合ってるのに入れない
  • 会員登録が完了していない

 

登録したメール(ID)を思い出せない

きだっち

どのアドレスで登録したかが分からず、ログイン出来ないんですよね・・・。

るてぃ

メールアドレスが分からなくなってしまった場合は、コチラのフォームからエンエージェントの事務局にお問い合わせしましょう。

お問い合わせ方法

1. お問い合わせフォームの「主なお問い合わせ内容」で「その他」を選択する。

2. 氏名、アドレスを入力する。

3. お問い合わせ内容の入力欄に、登録メールアドレスが分からずログイン出来ない旨を伝える。

4. 入力内容を確認するをクリックして送信する。

るてぃ

フォームに入れる内容は登録時と同じ内容で記入しましょう。

きだっち

返信に時間がかかる場合があるので、

メールアドレスの登録は、特殊なアドレスにしないよう気をつけないとですね!

 

登録したパスワードが思い出せない

きだっち

パスワードが思い出せないです・・・。

るてぃ

色々と登録していたり、久々にログインすると、あるあるな現象ですね。

その場合は、すぐにパスワードの再設定メールを送ってもらいましょう!!

パスワードの再設定メールはログイン画面のパスワードを忘れた方はコチラのリンクをクリックすると再設定のページに飛びます。

るてぃ

私は1分悩んで思い出せなければ、すぐに再設定のメールを送ってもらってます。

パスワードを忘れたのが何回目かであっても、気にせず再設定のメールを送ってもらいましょう。

転職の意欲があるのに、ログイン出来ない状態は、エンエージェント 側にとっても機会損失になるのですぐに対応してもらえます。

るてぃ

また再設定のメールを送ってもらったのに、届いていない場合は、迷惑メールにフォルダ分けされた可能性もあります。

届いていない場合は必ず確認しましょうね!

パスワードは絶対に合っているはずなのに入れない

きだっち

絶対合ってると思うんですが、ログイン出来ないんですよね・・・。

るてぃ

うっかりミスがないか再度確認してみましょう

よくあるミスは・・・

  • 大文字・小文字を間違えている
  • CapsLockキーがかかってしまっている
  • 前後にスペースが入ってしまっている

るてぃ

「-(ハイフン)」「_(アンダーバー)」「ー(マイナス)」が混ざってしまうのはよくあるミスですね。

きだっち

小文字の「l(エル)」や大文字の「I(アイ)」などパッと見同じに見えるものも注意ですね。

るてぃ

あとCapsLockキーにも注意!!!
大文字小文字が逆転して入ってしまいます。

コピペする際も、前後にスペースが入らないように気をつけてコピーしましょう。

会員登録が完了していない

るてぃ

当たり前ですがエンエージェントの場合は会員登録が完了していないと、エンエージェントの会員サービスのサイトには入れません。

認証URLのリンクを押して登録完了となります。

まずは、エンエージェント サービス会員のサイトに入れているかを確認しましょう。

まとめ

るてぃ

今回はエンエージェントにログイン出来ないときの対処法ついてまとめました。

きだっち

結論、うっかりミスがないか確認したのち、ログイン出来なければ、すぐにお問い合わせしましょうってことですね!

るてぃ

そうですね!
ログイン出来ず悩んでいる時間は勿体ないです。

ログイン出来ない時は、すぐにお問い合わせして解決してくださいね♪

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