カイシャの評判の信憑性・実態は？｜人事の辛口レビューを公開

求人票と実態が同じではないこの時代。

転職を考える人ならほとんど誰もが「ブラック企業には就職したくない」と考えると思います。

今では、社員や元社員の口コミが見れるサービスも増えてきましたが・・・

そこで、今回は悪意のある口コミに悩まされた経験も、その口コミを消すためにカサ増し投稿もしたことがある現役人事の私が、

エン・ジャパン運営の口コミサイト「カイシャの評判」について暴露したいと思います。

参照：カイシャの評判 公式HP

私が勤めている会社は、エン・ジャパン運営の転職サイト「エン転職」 に求人を掲載していたことがあるので、エージェントとやり取りした裏事情も書いています。

今回、気になったので、転職会議の評判と比較もしてみました。

この記事が少しでもあなたの選択の参考になれば幸いです。

カイシャの評判とは

参照：カイシャの評判 公式HP

カイシャの評判とは250万件以上の社員・元社員の口コミを集めた口コミサイトです。

運営元はエン・ジャパン。簡単に言ってしまえば「転職会議」のパクリサイトのようなものです。

カイシャの評判の一番の差別化ポイントは、無料で口コミを確認出来ること。

また、話題の企業や自分気になっている企業同士を比較できる機能も活用できます。

参照：カイシャの評判 公式HP

カイシャの評判については、ツイッターなどでも「役に立った」「見た方が良い」という声もありましたが、

カイシャの評判と転職会議は受ける前に絶対みといた方が良いよ。ハロワ職員もみた方が良いっていってた。
転職エージェントがすすめてくるやつにもブラックなのがあるから。
求人に書いてることがほとんど嘘な会社は震えがくる。そういうサイト見てなかったら応募しちゃうなって。

— いづみねお (@izumineo)July 3, 2019

と心配になってしまいます。

口コミサイトは匿名で書ける分、間違った情報に踊らされて転職してしまい、結果、後悔したという方も何人も知っているので。

ということで実際に、人事として口コミ評価にいつも悩まされている私が「信憑性の高い口コミ」「信憑性の低い口コミ」の見分け方をお伝えしていきますね。

信憑性の高い口コミ・低い口コミの見分け方

信憑性の高い口コミの特徴

例を出して見てみましょう。2020年に投稿された気になる口コミです。

もう一つ例を見てみましょう。

例にあげた口コミを書かれてしまった会社の総口コミ投稿数は4000件以上。

例にあげた2つは信憑性が高い口コミの見分け方3点も満たしていますし、99%リアルな口コミだと言えるでしょう。

 

信憑性の低い口コミの特徴

これらの項目を満たしている口コミは、人事や頼まれた社員の人たちが書いている可能性大！！！

例をあげます。

私も書いた経験があるので分かりますが、あまりにも良いことを書くと胡散臭いので、少し悪いことを書き、最後に「今から改善していきますよ」というイメージが持てる文章を加えるんですよね。

ちなみにこの企業の口コミは14件、評価は73点で平均点です。

 

もう一つ例をあげます。

これもよくやりますが、「これなら仕方ないよね」と思ってもらえる内容を「気になる点」として書くケースです。

この企業は、自動車関連の企業で初めて名前を聞いた中小企業。

口コミが20件程度、評価は86点と異様に高いので、これは怪しいですね。

あまりに、少ない口コミで判断したり、怒りに任せた個人的な恨みの口コミに引っ張られると正しい判断ができなくなるので注意してください。

カイシャの評判を見る上で注意すること

企業側は削除依頼を出せる

会社の評判に書き込みしてもエンジャパンに掲載し貰ってる企業の都合の悪い書き込みしても掲載されませんよ。まぁ向こうもビジネスだからわかるけど会社の評判を都合よく使っていい事だけ載せて自分の会社の利益のみ追求する為で転職者の事は考えないよ #エンジャパン#会社の評判#転職活動

— voras (@drak_smok)November 3, 2017

まあ、自分が辞めた会社ので分かったけど、カイシャの評判、社員がサクラで良い口コミ書いて辞めた社員の素直な口コミは削除頼んでガンガン消してるんだな。人数少ない会社だったから辞めて数年の私が読んでも誰がどの文章書いたのか簡単に分かるのが本当に可笑しくて仕方がない…

— ほっけ華 (@onjunpen21)July 4, 2019

エン転職の場合は、あまりにもひどい口コミが書かれた場合は削除していると思われます。

特に「パワハラ・セクハラ・過労死」など転職検討者も気になる点についての記載は全く見当たりません。

ニュースで大きく取り上げられた大企業で起きた過労死についてもです。

転職会議に、思いっきり悪く「パワハラまがいの事をされた」とか「あの部長はセクハラする」とか書かれたら、人事としてはたまったもんじゃないです。

基本、削除依頼をかけても断られてしまうので、次の項目にも書きますが人事が印象操作して良い口コミを偽装作成したりします。

 

人事が印象操作している

en転職カイシャの評判では良いこと書いている。
…のだが、投稿者情報によれば、
それらの投稿は
「すべて同じ日に・複数名の現社員が」投稿したものである

— よわめう(牛丼短観) (@tacmasi)April 2, 2019

すっごい零細派遣ITなのに、ここまで見事に正反対のコメントがでるカイシャの評判って。募集掲載時に経営層と人事が提灯書いてるって証拠。http://t.co/cqxRNd3pMo

— あおい＠メインRyzenPCにカネかけ過ぎた (@Aoi_Elmie)June 11, 2015

今は、転職検討者はもちろん就活生も「カイシャの評判」「転職会議」「OpenWork（旧Vorkers）」を中心に口コミをきちんと確認してから面接や説明会に来る方は多いです。

つまり、ひどい口コミがあると、求職者が応募さえしてくれないということです。

依頼して消せる場合はもちろん消してもらいます。

消せない場合もあるので、消せない場合は、ひどい口コミの印象がなるべく薄くなるように、どんどん口コミを追加しているという訳です。

これも経験ありますが、掲載のタイミングで、エン転職の担当者から「口コミも一緒に集めてください〜」と言われたので、社員に声かけをして口コミを集めました。

もちろん、この場合、人事チェックが入るのであまりにひどい口コミは外しますし、そもそも社内評価が下がるのであえて辛辣な口コミは入れないです。

良い評価がついている会社が多い

弊社、カイシャの評判のところにいいことしか書いてなくて評価がめちゃくちゃ上げてて闇を感じた。引いた…ドン引きした…

— iyaoka (@mimimi_3s026)February 15, 2020

実際に、ブラック企業が多いと言われる食品業界でさえ、1000社以上評判スコアを見たら、一番下が40点台（100社中）で4社程度。

大体の企業は60~70点台でした。

ただ、口コミは入っているものの評価スコアの星マークがついていない企業もあるので、あまりも悪い企業は見せないようにしているのかもしれません。

 

口コミを書くとプレゼント応募が出来る

子が寝付いた後。
カイシャの評判、頑張って書いたのにページが存在しないってエラー出る…
各質問200字以上も書かせといてひどい…悲しい
iPhone欲しかったけど文章思い出せないしもう諦める…

— ベッシィー (@BESSIE_BESSIE_)February 19, 2020

転職絡みの「カイシャの評判」というサイトから「アンケートに答えて最新のiPhoneが当たる！」とかメールで言われて、今年の一月で辞めた職場の雰囲気を書き込まなきゃいけないんだけど「良い所と悪い所を各200文字以上で」的なことが書いてあり、「１ツイートより長いじゃんか！」と呆れて止めた。

— 濁山ディグ太郎(@DiRRKDiGGLER)November 24, 2019

「プレゼントが当たるので書いてください」で書かれた口コミもちょっと嫌ですよね。

プレゼント目的で書かれている口コミもあることは理解しておくといいでしょう。

求人検索画面から見えるのは一部投稿のみ

カイシャの評判は独立したサイトなのですが、エン転職サイトでも一部口コミが見れるようになっています。

注意しなければいけないのが、エン転職からすぐ見える口コミは、エン転職側でピックアップした良い口コミだけということ。

なので、転職検討者が一番欲しいリアルさが伝わる口コミは少ないです。

参照：カイシャの評判 公式HP

そうすると、いかに求人検索画面の口コミが薄っぺらく比較的良いことを書いている口コミやオブラートに包んである口コミが多いことが分かるでしょう。

カイシャの評判は信用できない？転職会議と比べてみた

カイシャの評判はエンジャパン という転職サイトが運営する口コミサイトということで、お客様である掲載企業の評判はどこまで悪く書くのかは気になるところ。

「カイシャの評判」VS「転職会議」

点数を高くつけているのはどちらのサービスなのか。

星5つでの評価形式はカイシャの評判も転職会議も一緒だったので、星5つ中評価がいくつなのかで比較しています。

これはたまたまの結果なのか・・・？

もう一社も比較してみました。

 

あれ、これはもしや・・・

 

特に3試合目の点数の乖離がすごい。

つまり、カイシャの評判の方が企業に配慮して、甘く評価をつけていることが分かりました。

 

口コミサイトは信じすぎない方が良い

「カイシャの評判」が「転職会議」よりも評価が高くつけられることは良くわかりました。

世の中には、風評被害の対策をしてくれる会社があるので、悪い口コミはお金を払えば消してくれるケースもあります。

また、悪い口コミを下に下げたいために、人事が頑張って口コミを入れているケースもあります・・・

 

転職会議は匿名で書ける分、その会社を良く思っていないライバル企業が企業を貶めるためにあえて悪い口コミを入れることもありますし、

退職した社員が個人的な感情の腹いせで、ほぼ嘘に近い口コミを書いてしまうケースもあります。

ちなみに、さらっとで良いので300個くらい口コミを集めて見たら、ブラック企業かそうじゃないかの違いは分かると思います。

いいねが多いので補足

「色々な情報を沢山集めたら9割型正しい情報になる」という集合知の概念があるように、
どんな情報でもしっかり集めれば形になる

企業の口コミも
・2ch
・就活会議
・Open work
・カイシャの評判
・Twitter
などで300個ぐらい集めて判断できれば参考データとして充分

— きゃりあ屋ゴリラ (@JR8kuzu)November 15, 2019

 

口コミを真に受けすぎず、気になる企業はまずはその企業で働いている社員と会えないか探してみたり、面接に行ってみて雰囲気を見た方が良いです。

転職エージェントに評価を聞くのもあり

この方法も、転職エージェントは企業に人材を紹介して、年収の約30~35%のお金をもらうという仕組みになっている以上、エージェントの話を信じ切ってはいけないことを前提にお話しします。

転職エージェントの担当は、企業に来社して求人情報などのヒヤリングをしっかり行うことが多いです。

その際に、来訪した時の会社の雰囲気も知っていますし、人事担当者の目が死んでるか死んでないかも確認できます。

雑談の中で、働いている社員の雰囲気や、会社の将来性についても聞かれます。

自分に合うエージェントがどこの会社なのかは、この記事も確認してみてくださいね！