今さら聞けない！面接前に対策しておきたい頻出キーワード〜マーケティング編〜 Part1

 

面接の場面や新しい職場で働き始めるとき、普段使い慣れていない言葉が出てくると焦りますよね。

 

「知らないキーワードが出てきて会話が噛み合わなかったらどうしよう…」

「知らないキーワードが出てきて恥をかいてしまったらどうしよう…」

 

そんな不安があるでしょう。

 

続編記事もあります。Part2では、CPAやMAU など、英語3文字の指標に関する頻出キーワードを解説しています。

 

Part3では、SEOやメディアサイトに関する頻出キーワードを解説しています。

 

LP（エルピー）

LPはランディングページ（Landing Page）の略で、商品の購入やサービスの予約をするページのことを指します。

見込み顧客が着地（Land）するページであることから、LPという呼び方をします。

例えば、

 

 

 

という風に言われたら、「検索・SNS・広告などからLPへ流入したユーザをコンバージョン（予約・購入）させる仕事をお願いしたい」という意味になります。

ちなみにLPのディレクションとは、具体的に次のような仕事内容です。

• LPのデザイン企画
• デザイナーやエンジニアのマネジメント
• コスト管理

 

コンテンツマーケティング

コンテンツマーケティングとは、コンテンツを作ることで、顧客の集客・顧客の育成・顧客の定着をさせることを指します。

もうちょっとわかりやすく説明すると、次のようなことをします。

コンテンツマーケティングと一重にいっても、目的に応じて手段は色々あります。

出典：innova

 

 

 

ダイレクトマーケティング

出典：ferret

CMや新聞などが一方的なマーケティングに対して、顧客と直接やりとりして商品やサービスを買ってもらうことを指します。

例えば通販サイトの場合、

• ダイエットの無料お試しサプリのお問い合わせが入る
• ダイエットの無料お試しサプリを発送
• 1週間後に「もしご満足いただけたら引き続き使ってみませんか？」というメールをする

このように直接顧客の感想を聞きながら、最適な商品案内をします。

ダイレクトマーケティングで得られたデータを用いて、「どんなコミュニケーションを取ればもっと買ってもらえるのか？」「コストがかけずに買ってもらうためにどうすればいいか？」を考えるのもダイレクトマーケティングをするうえで重要です。

 

SNSマーケティング

TwitterやFacebookなどのSNSを使って行うマーケティングを指します。

奥州筆頭 伊達政宗ホットクックの受注がスタァーーーートだ!!!!!!!! 好きなデザインを選びな!!!!!! Have a HOTCOOK Party!!! Ya-Ha-!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 派手に課金いこうぜ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!https://t.co/t6KSVneutmpic.twitter.com/halN4KjHEd

— SHARP シャープ株式会社 (@SHARP_JP)August 7, 2020

 

 

大企業のSHARPとこのTwitterのギャップが面白いですよね（笑）

 

インフルエンサーマーケティング

Twitter、Instagram、Youtubeなどで大勢のフォロワーがいる人に商品の魅力をPRしてもらう手法をインフルエンサーマーケティングと呼びます。

こちらの動画の場合、登録者139万人の美容系Youtuber ふくれなさんにコスメ商品のPRをしてもらっていますね。

たくさんのフォロワーがついているインフルエンサーほど影響力が大きいです。

 

 

ウェビナー

ウェビナーとは「ウェブ」＋「セミナー」の造語で、Web上でセミナーを行うことを指します。

商品購入の検討をしっかりしたいB向けサービスや高額商品の場合に、セミナーやウェビナーを使うことがあります。

 

LPO（エルピーオー）

LPOとはLanding Page Optimization（ランディングページ・オプティマイゼーション）の略で、「顧客が一番最初に訪れるページの最適化」することを意味します。

もうちょっと噛み砕いて説明すると、「LPを訪れた顧客に商品やサービスを買ってもらうようにすること」を指します。

 

 

 

EFO（イーエフオー）

EFOとはEntry Form Optimization（エントリーフォーム・オプティマイゼーション）の略で、「エントリーフォーム（予約フォーム）の最適化」を意味します。

出典：ベルフェイスのエントリーフォーム

例えば、オンライン営業ツールのベルフェイスは上図のようなエントリーフォームです。

エントリーフォームは、

• ビジネス向けツールの資料ダウンロード
• 会員登録
• サービスの新規利用申込み
• 無料カウンセリングの申し込み

などのフォームとして利用されます。

エントリーフォームはマーケティングをしかけるうえで顧客から色々な情報を取得できる便利な手段のため、ボリュームが多くなりがちですが、顧客にとって様々な情報を入力するのは大変手間な作業となり離脱の要因になります。

そのため、顧客が離脱しないように最適化するのがEFOのポイントとなります。

 

CTA（シーティーエー）

CTAとはCall To Action（コール・トゥ・アクション）の略で、「行動喚起」を意味します。

例えば大手レンタルサーバーのロリポップの場合、「お申し込みにすすむ」の部分がCTAになります。

顧客に促したい行動としてよくあるのが下記です。

• サービスの利用申込み
• 会員登録
• メルマガ登録
• 資料のダウンロード
• 面談やカウンセリングの予約

エントリーフォーム（予約フォーム）への遷移数が多ければ多いほど良いCTAと言えます。

そのため、ボタンのデザインやテキストはCTAにおいて非常に重要な役割を担っています。

 

 

 

わからないキーワードがあったら・・・

もしわからないキーワードが出てきたらどうすればいいのでしょう？

 

 

もちろん全てのキーワードを知っているのが理想的ですが、分からないこともあるでしょう。

マーケティングの経歴が浅ければ浅いほどポテンシャル採用となるケースがほとんどですので、逆にどんどん聞いたほうが「この方は知的好奇心が旺盛だな」と、好印象を与えられるメリットがあります。

気張って緊張してしまうのはもったいないので、あくまで等身大の自分で面接に望みましょう！

 

続編記事もあります。Part2では、CPAやMAU など、英語3文字の指標に関する頻出キーワードを解説しています。

 

Part3では、SEOやメディアサイトに関する頻出キーワードを解説しています。