ノルマに追われる転職エージェントに注意！生々しい実態を語ります

JobTier編集長、現役人事のるてぃです。

転職エージェントはよく「求職者のキャリアに寄り添いたい」とか言っていると思いますが、正直そんな綺麗事だけ言っていても会社で生き残れません！！

同時に営業数字も追わなければいけないので、営業数字の締め日近くは無理やり求職者に入社を迫るエージェントもいますよね。

キャリアに寄り添うという理想を追いつつ、営業数字のそろばんも弾かないといけないのが転職エージェントの辛いところ！！

ノルマに追われている転職エージェントは必死です。

あなたも変な会社に入社させられないように気をつけてくださいね。

転職エージェントの圧が強くて、断ることが出来ず、本当は入りたくない会社に入社してしまったって声も聞いたことがありますね。

人事の私は、120社以上の転職エージェントとやり取りをしていますが・・・
転職エージェントの人たちは本当に大変そうだなと思ってます。

今回、JobTierの転職エージェント経験者に、生々しい現実を暴露してもらった結果がコチラ。

転職エージェントこそ・・・ブラック企業じゃないの！？

転職エージェントは激務ゆえに離職率も非常に高く、ブラック企業と呼ばれることは確かにありますね（汗）

求職者の皆さんはエージェントの実態を理解して、賢くエージェントを使ってくださいね！

転職エージェントもビジネスなので、いつも求職者に寄り添って親身に対応することは正直出来ません。

転職エージェントは成功報酬型のビジネスです。
自分が担当している求職者が自分が保有している求人の会社に入社しないと1円にもなりません。

評価の対象が「何人入社を決めたか」だけの会社も多いですよね。

どんなに面談をしても親身に寄り添った対応をしても、0人入社だと評価はマイナスでボーナスは下がります。

なので、理想と現実のギャップに苦しむ転職エージェントって多いんです。

この負のループに陥ってしまったら最悪です！！！

なるほど。
ノルマ達成に必死な転職エージェントの方たちが「月末クロージング」かけているのも時々見ますね。

月末は「あの求職者を（売上に）入れられる？」「差し込める？」なんて会話が飛び交うこともあります（汗）

物騒な会話ですね・・・。

転職活動中の方は、月末に転職エージェントから面接を急かしたり、入社を急かす連絡が来るなら注意しましょうね！

他にも、入社してすぐに「辞めようかなと思ってる」とエージェントに連絡をしても、引き留めに合う場合が多いので気を付けてください！

転職サポートした方がすぐに退職となった場合、転職エージェントの紹介ミスとみなされ、企業側にもらった手数料の一部を返金するという規程ですね。

この規程があることで、無理やり入社させるエージェントは少なくなったんですよ。

入社させても、サポートした方がすぐ退職してしまい、返金するハメになったらボーナス下がりますから。

一方で、注意しないといけないのは、返金規程に引っかからないよう「退社の相談を受けても、すぐ辞めないように説得する」エージェントが多いということですね。

うーん、親身な相談のかけらもないですね・・・

Twitterでもこんな声を見つけました。

これが業界の真実ですよ。

3か月間引っ張れたら、急に塩対応になるドライなエージェントもいるし、転職を仄めかすあくどいエージェントもいるってことです。

ちなみに、そう言った求職者＝お金としかみてないエージェントの特徴はありますか？

こんな転職エージェントには気をつけた方がいいですね！

違和感を感じたら、ノルマに追われてるのかな？と思った方が良いですね。

断言します。
転職エージェントとしてトップを目指すなら、業務時間外に仕事をしないとムリです！！

企業に勤めながら転職活動をしている求職者が多いのだから、その時間にキャリア相談の面談がバンバン入るわけがありません！

つまり、求職者の方が自分の仕事を終えた定時以降の時間帯、または出社前の時間帯がエージェントにとって一番重視しないといけない時間です。

この時間に休んでても売上上がらないですよね。
私も新人の頃は、夜中も携帯を握りしめて寝てました（涙）

求職者からの連絡に即レスするためですか！？

すごい・・・

転職エージェントが激務と言われるのは、業務時間中も拘束されつつ、業務時間外から本領発揮で頑張らないといけない点も大きいですね。

先日の対談記事でゴリゴリの新規開拓営業は需要がなくなるとお伝えしましたが・・・

何を隠そう転職エージェントはゴリゴリ新規開拓営業やります（笑）

大手エージェントは飛び込み営業もやりますよね。

新人研修の一環だと思いますが。

はい、誰が一番名刺を多くもらえるかを競う「名刺獲得キャンペーン」は毎年恒例の新人研修です。

人事としては迷惑な話なんですけどね（笑）

毎年、このキャンペーンが行われている時期は受付で呼び出されることが多いです。

他にも、多くの企業に求人を提供してもらいたいので、新規開拓のテレアポも必須業務です。

新人の頃は1日300件電話してましたね〜。

あれ、辛いですよね・・・。

まあ普通にテレアポやったら、最初に電話に出た事務の方に断られて終了ですからね。

人事にいると毎日何十件も転職エージェントから営業電話がかかってきます。

でもこんな裏側の事情を聞くと適当に扱えなくなっちゃいますね（汗）

もうだいぶお腹いっぱいなんですが、エージェントの生々しい実態まだありますか・・・？

では、最後に一つだけ。
新卒部門のエージェントには気をつけてください！！

新卒部門のエージェントのビジネスモデルは、入社が決まると企業から一律70万とか90万とかの紹介手数料が入ります。

返金規程がない会社も多いです。

つまり、入社させたらその後すぐに退職しても、エージェントにとっては何のマイナスにもなりません。

なるほど・・・。
では、万年人手不足のブラック企業に入社させて、楽に手数料をもらう方法も出来るってことですね。

そうです。しかもそれを知識のない学生に対してやるから、エグいですよね。

エージェントの闇は深すぎる・・・（絶句）

今日のところはここで終わりにしましょう。

まつぱち先生、すずさん本日も業界のリアルでタイムリーな話をありがとうございました。

転職エージェントはボランティアではなくビジネスです！
あなたは単なる商材の一つ。

この認識を間違うと人生狂うので本当に気を付けましょう。

JobTierでは今後も業界内のリアルな情報を追求していきたいと思います！

あなたにとってこの情報がお役に立てば幸いです。