侍エンジニア塾が炎上？その理由と現在のサービスの特徴を解説

補足：
※この記事は2020年12月に執筆しています。
※2021年1月21日にプログラミングスクール名は「SUMURAI ENGINEER」に変更されています。

 

プログラミングスクールの中でも知名度の高いサムライエンジニア。

オンラインで専属講師によるマンツーマンレッスンが特徴で、受講者が達成したい目的に沿って、カリキュラムを完全オーダーメイドで組んでくれるのも嬉しいポイント。

受講後はフリーランスとして活躍できたり、転職サービスを受けてエンジニアとして活躍する事も可能になります。

受講を検討していたら、炎上という言葉は気になりますよね。

ただしネット上では、嫌な経験をした人が悪評を書き込むことの方が圧倒的に多く、良い評価よりも目立ってしまいがちです。

炎上の理由を確認した上で、物事の本質を考えましょう！

しかし、火のないところに煙は立ちません。

サムライエンジニアに限らず、悪評の理由は徹底的に調べましょう！

 

▼サムライエンジニアの特徴に関してはこちらから

侍エンジニアが炎上した理由

発端となったのは1つのツイートから

株式会社SUMURAIは2015年からサムライエンジニアを運営していますが、炎上で話題になったのは2018年。

炎上の発端はこのツイートからのようです。

うーん…。

侍エンジニア塾さんのこの表示方法って、法律的にアウトなんじゃないんでしょうか…？
常に一週間後の表示

プログラミングスクール等も少し興味あって見ていたのですが＞＜
なんだか色々ともやもやしてます…。pic.twitter.com/5YW7oQlwjc

— みや@ひよっこプログラマ (@mi_yamya)October 12, 2018

 

公式ホームページのバーナーで「〇月〇日までに無料体験レッスンを受けた方のみ入塾金無料！」というキャンペーン内容…。

一見よくある広告に見えます。

しかし、裏側のプログラムでは閲覧日から7日後が表示されるようになっていました。

つまり、いつ見ても一週間後の日付がキャンペーン締め切りに設定されていたという事。

実際、このツイートを発端に「景品表示法に触れている」と話題になりました。

 

謝罪文で非を認めなかった

炎上後、公式ホームページにて謝罪文が出されました。

現在は削除されているのですが、こちらのツイート画像が当時の謝罪文の一部です。

「侍エンジニア塾」の炎上問題から、企業の成長とコンプライアンスの浸透に関する難しさについて考えたhttps://t.co/iFQ4YDfAs6pic.twitter.com/NBY8Cy2e2v

— カズハウスキャリアコンサルタント×ITスキル (@HKazca)January 12, 2019

 

バーナーの記載に関して、チェック体制が徹底されていなかったために起こってしまったという内容です。

あくまでもミスであり、意図的ではないとの発言にまた炎上。

「意図的だろうに。素直に謝れ！」とネットでこれまた話題になってしまいました。

さらに、炎上の最中に社員が忘年会の楽しそうな写真をネットにアップしてしまったり、悪評を書いた記事を著作権侵害としてGoogleに削除要請をしていたり、対応に関して問題があるという印象がついてしまったようです。

 

2015年にサービスを開始した侍エンジニア。

エンジニアの需要に対応した、今後さらに求められるサービスを提供している事は間違いありません。

それだけに、サービスへの期待値は高いでしょう。

受講者からすると良い講師に当たる事がプログラミングスクールの価値になるので、目的を達成するまでに直接的な問題はありません。

 

SEOが強すぎて邪魔

検索キーワードでてきた「侍エンジニア　うざい」はSEOが強すぎる事にあるようです。

最近、侍エンジニア塾の糞記事が検索上位にきて邪魔で仕方がない。実務経験1,2年程度の時給の安い素人同然のエンジニアの書いた技術記事がまともであるはずもなく、小学生に算数教えるために中学生のアルバイト雇って数学の記事書かせてるみたいな感じ。こんなの書かされてる人たちもある意味被害者。

— やねうら王 (@yaneuraou)March 20, 2020

侍エンジニアではブログを運営しているのですが、そのブログがSEOにめちゃくちゃ強い。

プログラミングスクールには、未経験から学びに来る方が大半です。

ブログの内容が初歩的な内容であったことから、中級～上級者のエンジニアから見ると邪魔だったのでしょう。

 

侍エンジニア炎上の本質

「景品表示法」「謝罪が適切でなかった」「内容の薄いブログ記事」など、炎上は運営会社に対するものでした。

その視点でみると、受講の満足度は結局、講師の質によるので2018年の炎上とは関係がない。

とはいえ、受講をする上で運営会社の信頼性は検討材料になるので、現在の評判や対応は確認するべきでしょう。

 

2018年は急激な生徒数の増加に対応しきれず、サービスの品質にばらつきがあった事も事実です。

ただ、炎上は過去のものですでに2年が経過しています。

 

炎上から2年経過で変わったのか？

組織体制を変更

公式ホームページのバーナーで、景品表示法に触れるような記載をした事が炎上の発端でした。

今後このようなことが無いように、社内のコンプライアンス研修を強化したそうです。

▼具体的な施策

 

ユーザーファーストを突き詰めた

ユーザーファーストなサービスであるためにはどうするべきか、組織はどうあるべきかに立ち返って考え直したようです。

▼具体的な施策

実際に、2年前では質問回答まで平均3時間6分かかっていたところを2020年12月時点には平均36分にまで短縮。

 

記事の見直しとチェック体制の強化

SEOが強すぎると言われてしまった、オウンドメディアですがこちらも見直しがされています。

当時、すでにある記事の内容見直しが行われました。

 

今後エンジニアを目指す方へ

IT業界の全体像を把握しよう

プログラミングスクール卒といっても、結局は「現場で働いた経験は無い」という事実は変わりません。

実務経験がないエンジニアが現場に入ってくると、研修に時間も人も必要です。

現場に入るとなると、作業中に教えなくてはいけないので正直邪魔だと感じるでしょう。

ただ、前提として、エンジニアは今後も市場価値の高い職業だと言えます。

エンジニアとひとくくりに言ってもSES事業から自社開発まで担当できる案件も様々ですが、スキルや経験を積めば努力次第で年収アップを見込みやすい職種なんですよね。

プログラミングができる人材のニーズは、IT需要の高まりによって日に日に増加傾向にあります。

出典：平成31年 経済産業省 ＩＴ人材需給に関する調査

 

経産省によると、2030年にはIT人材が約45万人も不足すると予測されていいます。

手に職をつけて転職するための手段として、エンジニアは今狙い目の職業です。

しかもプログラミング学習には終わりがなく、コードを書くのが苦痛であれば続ける事は難しいです。

まずは独学やあなたの目的に沿ったプログラミングスクールを選択して、学習するのも1つの手段だといえますね。

自信をもって良いです。

これから勉強し続ける事を約束さえすれば、確実に市場価値の高い人材になれるでしょう。

 

プログラミングスクールとのミスマッチをなくそう

改めて、プログラミングスクールと侍エンジニアの特徴を整理しましょう！

情報を鵜呑みにすると勘違いしがち？

・エンジニアが足りなくなる
・エンジニアは市場価値が高い
・エンジニアは年収が高い
プログラミングスクールのCMもよく見る。

だけど実際に足りていないのは「開発経験が3年以上ある優秀な人材」って聞いたし、未経験からだと280〜300万スタートはざららしい

— きだっち¨̮ OL兼ライター (@kidachi_JobTier)December 27, 2020

 

プログラミングスクール全体に言えることですが「未経験から市場価値の高いエンジニアに」「年収+100万も可能に」というキャッチコピーは少しオーバーな気がしています。

プログラミングスクールに通って後悔しない為にも、今後のキャリアや目的については自分の中で明確にすることをおすすめします。

プログラミングスクールは自分の目的にあったものを選択しましょう。

ただし「条件はあっているけど料金が予算内ではない」「通学できるけど週2だけ」など、デメリットも必ずあります。

更にプログラミングスクールの条件や料金形態は変動があり、入る時期によって変わる事も・・・

・今後のキャリアとスクール受講の目的

・予算（スクールによってはMacbook指定）

・学べる内容

・どんなキャリアが実現できるのか

・悪評やデメリット

すべてを理解した上で検討することで、ミスマッチの可能性を減らしましょう。