記事更新日: 2021/01/13
るてぃ
dodaに登録したけどログイン出来ない！
そんなモヤモヤした経験はありませんか？
きだっち
あります。。
すぐにマイページで内容を確認したい時など焦りますよね。
るてぃ
そこで今回は、dodaを利用したこともある私が、dodaのログイン方法と困った時の対処法についてお伝えします。
この記事を読めば、
のお悩みが解消されます。
きだっち
るてぃさん、よろしくお願いします！
このページの目次
るてぃ
まずはログインの方法について確認しておきましょう。
dodaへのログインはコチラのページから可能です。
登録のアドレスとパスワードを入れればすぐにログインすることが出来ます。
きだっち
ブックマーク登録をして、すぐにクリック出来るようにしておくと便利ですね。
るてぃ
ちなみに、まだ会員登録が済んでいない方はコチラから無料で会員登録ができます。
それでは、ログインができない時の対処法についてお伝えしたいと思います。
きだっち
このアドレスで登録したと思うんですけど、ログイン出来ないんですよね・・・。
るてぃ
メールアドレスが分からなくなってしまった場合は、コチラのフォームからdodaの事務局にお問い合わせしましょう。
1. お問い合わせフォームの「ご質問の種類」で「ID・パスワードについて」を選択する。
2. 氏名、生年月日、現住所、電話番号を入力する。
3.「会員ID（メールアドレス）」入力欄は、新たに会員IDにするメールアドレス（dodaからの連絡を受信できるメールアドレス）、もしくは正しいメールアドレスを入力する。
4.「お問い合わせ内容」に、「会員IDの変更」と記載する。
るてぃ
フォームに入れる内容は登録時と同じ内容で記入しましょう。
違う情報を入力した場合は、本人確認を求められる場合があるので厄介です。
きだっち
パスワードが思い出せないです・・・。
るてぃ
色々と登録していたり、久々にログインすると、あるあるな現象ですね。
その場合は、すぐにパスワードの再設定メールを送ってもらいましょう！！
パスワードの再設定メールはログイン画面の「パスワードをお忘れの方」をクリックします。
そうすると、この画面になります。
指定のメールアドレスを入力して送信すれば、パスワードを再設定できるリンクが届きます。
るてぃ
私は1分悩んで思い出せなければ、すぐに再設定のメールを送ってもらってます。
パスワードを忘れたのが何回目かであっても、気にせず再設定のメールを送ってもらいましょう。
転職の意欲があるのに、ログイン出来ない状態は、doda側にとっても機会損失になるのですぐに対応してもらえます。
るてぃ
また再設定のメールを送ってもらったのに、届いていない場合は、迷惑メールにフォルダ分けされた可能性もあります。
届いていない場合は必ず確認しましょうね！
きだっち
絶対合ってると思うんですが、ログイン出来ないんですよね・・・。
るてぃ
うっかりミスがないか再度確認してみましょう
よくあるミスは・・・
るてぃ
「-（ハイフン）」「_（アンダーバー）」「ー（マイナス）」が混ざってしまうのはよくあるミスですね
またCapsLockキーがONになってしまうと、大文字小文字が逆転して入ってしまうので気をつけてください。
るてぃ
dodaの場合は、長期間ログインしていないと「利用停止」なり、会員情報が削除されてしまいます。
久しぶりにログインをした自覚がある方で、ログイン出来ないのは利用停止になっているのが原因かもしれません。
また利用したい場合は、再度登録をする必要があります。
るてぃ
見逃しがちな点ですが、使用しているブラウザが最新かは確認しておきましょう。
古いブラウザだとログイン出来ない可能性があります。
dodaの推奨ブラウザは下記の通りなので確認しておくことをオススメします。
推奨環境：
【PC】 Windows10（Internet Explorer 11 および Google Chrome）
【スマートフォン】 iOS 13（safari）および Android 9（Google Chrome）
【アプリ】 iOS 13以上 および Android 9
推奨環境の確認方法は以下のページでご確認ください。
Windows：https://www.microsoft.com/ja-jp/safety/protect/ver_win.aspx
iOS：https://support.apple.com/ja-jp/HT201685
Android：https://support.google.com/nexus/answer/4457705?hl=ja
るてぃ
今回はdodaにログイン出来ないときの対処法ついてまとめました。
きだっち
結論、うっかりミスがないか確認したのち、ログイン出来なければ、すぐにお問い合わせしましょうってことですね！
るてぃ
そうですね！
ログイン出来ず悩んでいる時間は勿体ないです。
ログイン出来ない時は、すぐにお問い合わせして解決してくださいね♪
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