記事更新日: 2021/03/18
るてぃ
リクルートエージェントで担当者がついたけど、何となく合わない。
その場合どうしますか？？
きだっち
え、無理してやり取りを続けてしまうかもしれません。。
るてぃ
きだっちさん、そこは遠慮しなくて大丈夫ですよ！！！
合わない担当と話したって良い提案はもらえない。
きだっち
でも本人に直接伝えるのは気が重くて・・・
るてぃ
リクルートエージェントでは、問い合わせフォームから変更することが可能なので、担当者に直接伝える必要はないです！
きだっち
それなら安心ですね！！
るてぃ
ただ・・・
変更する際は、ポイントを抑えないと良いサポートを受けられなくなるケースもあるので注意してください！
そこで今回は、リクルートエージェントとも長く取引がある現役人事の私が、
について解説したいと思います。
このページの目次
るてぃ
転職エージェントは未経験でもなれる職種なのでヤバイ担当者も紛れています。
あなたが直感的に「ヤバイ人だな・・・」と感じるならば、大抵の場合は当たっています。
担当変更をするか、エージェントを使うのを止めるか判断する際の参考にしてみてください。
るてぃ
と言っても「ヤバイ人」じゃよく分からないという人のために言語化してみました。
＜ヤバイ担当者の特徴＞
きだっち
こんなエージェントいるんですか・・・？
一応、転職希望者はお客様ですよね？
るてぃ
きだっちさん、それが意外といるんですよ！
転職エージェントのお客様は転職希望者じゃなくて、お金を払ってくれる企業ですからね！
転職エージェントのビジネスモデル上、転職希望者はお客様ではなく単なる商材です。
きだっち
信頼できるエージェントを探さないと、お金欲しさにブラック企業に入れられる可能性もあるってことですね。
るてぃ
そうです！！
実際、月末になると「今月中に（あの転職希望者）を企業に入れ込む/突っ込む」など物騒なワードさえ聞こえてきます。
いわゆる月末クロージングと言われる内容ですね。
エージェントは月末の予算達成に追われがちなので。
— とし@福島 (@mtoshi_edu)December 25, 2019
残念ながら、自己都合、会社都合でクロージングしているエージェントは多い(企業側、個人側問わず)https://t.co/DtOAuA4Nus
るてぃ
これは担当者が拝金主義がどうかによっても変わってきます。
つまり・・・担当者の選定ってすごく大事なんです！！！
るてぃ
ちなみに担当変更をしない方が良い優秀なアドバイザーもいるので見極め方をお伝えします。
＜優秀な担当者の特徴＞
るてぃ
4は優秀な・・・ではないかもしれないですが意外と大事です！
きだっち
相性の良さはありますもんね。
話しやすい、相談しやすいは大事。
るてぃ
エージェントも人なので、担当変更の依頼の仕方が悪いとその後のサポートにも響きます。
知り合いのエージェントに本音を聞くと、担当変更の際にボロクソに言って引き継ぐエージェントもいるとか。
きだっち
うーん、それは怖すぎる。。
るてぃ
そうならないためにも、下記のことは注意しましょう。
担当変更する際の注意点
るてぃ
一つずつ説明していきます！
るてぃ
担当変更の依頼は相手が傷つかない文面で丁寧に行いましょう。
リクルートエージェントの場合は、担当者の変更はお問い合わせフォームから依頼出来ます。
要件のみ書くことも可能ですが、相手が納得する理由はつけてあげた方が関係性よく変更してもらえます。
例）
いつも大変お世話になっております。
転職の支援をお願いしております〇〇でございます。
現在担当をしてくださっている〇〇様はいつも丁寧にサポートしてもらい大変感謝しております。 しかし、私自身が初めての転職であり、もう少し幅広く業界の情報が欲しいというのが正直な感想です。
特に〇〇業界や〇〇業界に興味を持っているため、その業界に詳しい専任の方と一度面談させていただくことは可能でしょうか？
ご無理なお願いを言ってしまいすみませんが、ご検討よろしくお願いいたします。
ご返信お待ちしております。
きだっち
私も営業をやっているから分かりますが、担当変更と言われると正直ショック受けます。
理由が納得できると少し救われますね・・・。
るてぃ
今より良いサポートをもらうためにも、どう依頼をしたら相手は気持ちよくOKを出すのかを考えていきましょう！
るてぃ
担当変更が簡単に出来ると言っても、何度も変更するのはNGです。
転職エージェントもビジネスなので、「この転職希望者、めんどくさいな」と思われてしまうとブラックリスト入りしてしまいます。
るてぃ
今よりさらにサービスの質が落ちるのは避けたいですよね。
るてぃ
そもそも、社風や進め方が合わないって場合もありますよね！
例えば、リクルートエージェントのような大手だと、
ゲースが多いので、キャリアに悩んでいる方にとってはサポートが薄いと感じてしまうでしょう。
るてぃ
エージェントによって特徴があります！！！
上手く使いこなせているかがカギですね。
るてぃ
この記事のまとめをします。
きだっち
ポイントを抑えれば担当者変更も意味がないです！
るてぃ
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